A Novell minősítési programjai egymásra épülnek; az alacsonyabb fokozatok felkészítenek a magasabbakra. A Novell-minősítések alapszintje a Vizsgázott Novell-rendszergazda (CNA) program, amely a CNE-programmal folytatódik és a Master CNE-minősítéssel fejeződik be. A CNA fokozat szükséges a Vizsgázott Novell Internet-szakember minősítéshez is.
A CNA-k látják el a szokásos hálózati feladatokat és végzik a telepített Novell-termékek mindennapos felügyeletét. A CNA-k főbb tevékenységei: asztali környezetek beállítása, hálózati hozzáférési folyamat automatizálása, hálózati teljesítmény figyelemmel követése, rendszer biztonsági mentése, felhasználók felvétele a hálózatra.
A CNE-k biztosítják a hálózati operációs rendszerek és üzenettovábbító alkalmazások műszaki szaktanácsadási hátterét. A CNE-k speciális képzést kapnak a különböző NetWare verziókból és más Novell termékekből. A CNE-k főbb tevékenységeiből és feladatköréből: Webszerver konfigurálása NetWare-n, biztonságos Internet hozzáférés kialakítása; az IPX, az IP és az AppleTalk által kezelt protokollok útválasztása; nyomtatás átállítása NetWare 3-ról NetWare 4-re, vagy NetWare 5-re, illetve a nyomtatás konfigurálása, többkontextusos Novell-címtárszolgáltatási (NDS-) környezet felügyelete, nyomtatási szerverek telepítése és konfigurálása.
A Novell Certified Linux Professional (Novell CLP) a Novell alapszintű minősítése Linux rendszeradminisztrátorok számára. A Novell CLP-k többek között az alábbi területeken rendelkeznek szakértelemmel: Linux szolgáltatások telepítése hálózati környezetben, felhasználók, felhasználói csoportok, jogosultságok kezelése, Linux kernel fordítás, hibakeresés fájlrendszerekkel, hálózati szolgáltatásokkal kapcsolatban stb. A 050-689 számú gyakorlati vizsga letétele szükséges a minősítés megszerzéséhez.
A Novell Certified Linux Engineer (CLE), egyrészt általános Linux-os szakértelmet igazol, másrészt a Novell Nterprise Linux Services termék telepítésével, beállításával kapcsolatos ismereteket garantálja.
A Master CNE-k megoldásokat biztosítanak a bonyolult, soktelephelyes, sokplatformos hálózatok feladataira is. ők a hálózati iparág integrációs szakemberei: elvégzik a frissítéseket, a gépek átállítását és az integráció egyéb feladatait különféle gyártók különféle rendszerein. Néhány a Master CNE-k jellemző feladatai közül: Windows NT-, UNIX- vagy AS/400-as alkalmazásszerverek összekötése NetWare szerverekkel, vállalati intranet felügyelete és hibáinak elhárítása; Novell Web-szerver telepítése és konfigurálása, haladó szintű hálózatfelügyelet és hibaelhárítás.